carookee Support-Forum

Unikummutter · Erstellt: 22.02.06, 19:21 Betreff: Re: Erst geht nix mehr, dann geht es schlecht

Bei mir fehlen noch Beiträge, allerdings auch im Passwortgeschütztem Forumteil

http://www.carookee.com/forum/Bewusst-Leben

Silvia

bautie · Beiträge: 4 Ort: Henstedt Ulzburg

Hallo und schönen Guten Abend

wir haben gestern abend und auch heute morgen eine Mail geschickt da unsere Quasselecke mit unseren ganzen Beiträgen immer noch fehlt. schnief. Würden uns freuen wenn sie wieder da wäre.
http://www.carookee.com/foren/Oktoberbabys

Viele Grüße bautie

Jyria · Beiträge: 459 Ort: wenn nicht hier dann dort ;-)

Auch ein Hallo von der Plauderstube...

Wir haben zwar keine Probleme mit verschwundenen Subforen aber, wie ich eben feststellen konnte....verschwinden seit gestern abend ständig Beiträge......es passiert nicht ständig aber hin und wieder sehe ich, dass gepostet wurde aber der Beitrag wird nicht angezeigt......

http://www.carookee.com/forum/Plauderstube

Robert* · Beiträge: 26 Ort: Graz

.

Hallo!

Ich gehöre wiklich nicht zu den Leuten, die sich immer gleich aufregen. Ich verstehe auch, daß es überall Pannen und Probleme gibt. Daß ich aber keine Antwort bekomme, finde ich langsam merkwürdig. Oder ist da was dran an dem Gerücht, daß zahlende Kunden nicht so ernst genommen werden, weil man von ihnen das Geld schon hat und keine Werbeeinnahmen mehr zu bekommen sind?

Es würde mir ja reichen, wenn ich wenigstens erfahren könnte, ob und wann die Subforen, ca. 700 bis 1.000 Beiträge und die Zählung der Aufrufe wieder hergestellt werden können?

Wir sind kein Tratsch-Forum, sondern diskutieren ernsthaft über Hunde. Da haben auch so manche Beiträge einen gewissen Wert. Außerdem ist es sehr unangenehm, wenn mitten in einer Diskussion Beiträge und ganze Subforen verschwinden. Ich betreibe seit bald 8 Jahren Foren im Internet, aber so ein Verlust ist mir noch nicht passiert. Es ist auch nicht witzig, daß die Aufrufszählung heute plötzlich völlig auf Null gesetzt wurde bei uns. Man muß sich das vorstellen, wie das aussieht, wenn 8 Monate alte Themen mit unzähligen Beiträgen plötzlich keine Aufruife mehr haben und die ganz neuen schon.

Ich möchte wirklich ersuchen, daß ich entweder hier oder per Mail eine Antwort bekomme. Übrigens funktioniert die E-Mail-Benachrichtigung des Supportforums auch nicht. Die Zählung hier und die Beiträge sind aber wohl erhalten geblieben.

MfG Robert

http://hunde.forum.carookee.de

Mein Kaukasischer Owtscharka wird auch schon sauer. Seht mal:

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo Robert,

da kann leider nur Mat dir Auskunft drueber geben, sorry.

Lieben Gruss
Keres

Schaut in die

, von den Usern, für die User!

xx3x · Beiträge: 45 Ort: Thüringen

Auch in unserem Forum fehlen noch Beiträge.

Selbst Beiträge, welche heute erst geschrieben wurden sind plötzlich weg, außerdem steht die Anzeige der gesichteten Beiträge auf NULL, ich möchte nochmals daran erinnern, dass wir ein zahlender Kunde sind und einige unserer Mitglieder mehr als verärgert, hauptsächlich unsere Sponsoren, welche den Zahlungsbetrag an carookee geleistet haben.

Ich bitte nochmals um schnellstmögliche Klärung des Sachverhaltes und um Mitteilung wann und wie die Daten unseres Forums als Sicherheitskopie zur Verfügung stehen.

Außerdem möchte ich bemerken, dass eine Kundenhotline, wo sich ständig nur ein Anrufbeantworter meldet, sehr zu wünschen übrig lässt.

Ebenso scheint es zwei Klassen von Foren zu geben die eine wo nichts oder teilweise nichts funktioniert, so wie bei uns und den meisten die hier geschrieben haben und die anderen wo es scheinbar keine Probleme gibt, Namen nenne ich hier nicht.

Wird etwa mit zweierlei Maß gemessen?????

Und noch eine Bemerkung:

carookee System-Status
Aktueller Status: OK Stand: 23.02.06, 01:35
Das System befindet sich in optimalem Zustand.

Wie kann auf der Statusseite stehen das alles ok ist wenn nicht alles ok ist???

www.carookee.com/forum/Ostthueringen-Forum

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo,

sorry aber dazu muss ich mal Stellung nehmen.
Es gibt hier sicherlich keine zwei Klassen von Foren.
Fast in jedem Forum sind Beitraege verschwunden, bei manchen passiert es sogar jetzt noch, einige haben es vielleicht sogar bisher nicht gemerkt.
Einige Foren waren verschwunden und sind so schnell wie moeglich wiederhergestellt worden.
Ob, oder warum es vielleicht in manchen Foren keine Probleme gab und gibt, wird wohl keiner beantworten koennen, aber es war mit Sicherheit keine Absicht.

Zu der Frage des Backups:
Ein solches Backup kann auf Anfrage durchgefuehrt werden, aber es ist mit Kosten verbunden.
Dies wurde dazu schon im Forum gepostet:
Dein Board ist durch das 3-fach-Backup gesichert, wenn du trotzdem ein Backup haben möchtest kannst du es für 49€ plus 0,06€ pro Beitrag anfordern.
Ob dieses Angebot noch besteht, oder ob der Preis noch stimmt, kann dir nur Mat mitteilen.

Lieben Gruss
Keres

Schaut in die

, von den Usern, für die User!

ACK sub seven · Beiträge: 397 Ort: Krefeld

Hi,

Das ist ja klasse, und jetzt ? Liegt das an den neuen Servern ?

Gruß

Xbox 360-live Clan Germany

xx3x · Beiträge: 45 Ort: Thüringen

@Keres

Schön, dass zu hören. Allerdings würde ich schon begrüßen, zu erfahren was an „Problembeseitigung“ gerade noch anliegt und welche Überraschung als nächste passiert.

Der Stromausfall und das stundenlange offline war doch schon schlimm genug und nun das auf NULL setzen der gesichteten Beiträge, da kann man sich doch nur aufregen.

Wir haben einen täglichen Seitenzugriff von um die 8.000 und um die 300 Besucher (24h IP-Sperre) am Tag.
Da ist Beispielsweise bei unserem Thema
„Bürgermeisterwahl in Gera“,
wo Seitenweise Kommentare geschrieben wurden, wo sich der Bürgermeister der Stadt und die aufgestellten Kandidaten von CDU, SPD, WSAG, PDS sowie der Oberbürgermeister und weitere Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens der Stadt Gera (BUGA 2007) äußern eine Setzung des Zählers auf NULL schon sehr peinlich
Er stand nach noch nicht mal ¾ Monat schon auf 700!!!

In diesem Thema, wohl derzeit das wichtigste in unserem Forum sprechen die Bürger mit Politikern und die mit uns, wie ihr wist ist das ja schon eine Seltenheit geworden.

Ich bitte dies zu berücksichtigen.

Bitte teilt mir mit, ob all diese Daten und Themen und Beiträge, die fehlen noch verfügbar sind und wieder eingespeist werden.

www.carookee.com/forum/Ostthueringen-Forum

Rochelle · Beiträge: 6 Ort: Leipzig

Tee trinken und abwarten ?

Naja - wenn mir de User wegrennen, brauch ich dann och kein Forum mehr.
Nunja, das hat mer von nem Umzug :-(

Dann warte ich mal weiter.....

achja http://www.carookee.com/forum/Rochelle