carookee Support-Forum

Markus_Seelenfänger · Beiträge: 5 Ort: Biberach

Hallo
ich hab ein problem bei einem user, er hat sich angemeldet mit seiner mailadresse irgendwas ist aber schiefgelaufen und er kam nicht ins system rein,
also user wieder gelöscht, soll sich neu anmelden
geht aber nicht weil seine mailadresse noch irgendwie im system gespeichert ist.

wie kann ich die löschen das er sich wieder anmelden kann?

hab über die suche leider nix gefunden.
danke für eure hilfe
markus

http://www.seelenfänger.net
http://www.markus-braig.de

Woki · Beiträge: 427 Ort: NRW

Gar nicht, weil er immer noch angemeldet ist.
Er muss sich also auch nicht erneut bei Carookee anmelden. Wenn er in dein Forum will, muss er lediglich dem Forum beitreten.
Das ist aber keine Anmeldung.

Markus_Seelenfänger · Beiträge: 5 Ort: Biberach

danke
und wie bring ich ihm das am besten bei? gibt's da nee Anleitung für Personen bei denen das Problem zwischen Tastatur und Stuhl ist?

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Halo,

die gibt es schon, kommt aber drauf an wie groß das Problem zwischen Tastatur und Stuhl ist

Er muss sich unter www.carookee.com mit seinem Benutzernamen oder seiner E-Mail Adresse und seinem Passwort einloggen.
Dann im eingeloggten Zustand direkt in dein Forum wechseln.
Im Menü des Forums sieht er dann "Mitglied werden" anstatt "Kostenlos anmelden".
Auf "Mitglied werden" klicken, gewünschten Benutzernamen eingeben, fertig.
Falls er das nicht schafft kann er sich auch mit einer anderen E-Mail Adresse komplett neu registrieren.

Gruß
Keres

Schaut in die FAQ's