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Erstellt: 31.08.06, 13:37 Betreff: Re: Carookee Support - eine Odysseedruckenweiterempfehlen
Naja im Moment befinde ich mich noch in der Probephase.
Zu meinen Aufgaben zählt die Beantwortung des Helpdesks, d.h. der Mails, welche an gesendet werden. Auch die Eintragungen in dem im Kundenservice hinterlegten Kontaktforumular werden von mir bearbeitet.
Ich hoffe, das ich damit auch ein bisschen dafür sorgen kann, das die Unmut über den Kundenservice etwas nachläßt.
Erstellt: 31.08.06, 17:55 Betreff: Re: Carookee Support - eine Odysseedruckenweiterempfehlen
Zitat: cybernews
Naja im Moment befinde ich mich noch in der Probephase.
Zu meinen Aufgaben zählt die Beantwortung des Helpdesks, d.h. der Mails, welche an gesendet werden. Auch die Eintragungen in dem im Kundenservice hinterlegten Kontaktforumular werden von mir bearbeitet.
Ich hoffe, das ich damit auch ein bisschen dafür sorgen kann, das die Unmut über den Kundenservice etwas nachläßt.
Ah, das ist ja interessant und gut zu wissen! Und Du gehst mat auch bei der programmierung zur hand? na, dann wird es ja jetzt wohl was mit der bug-listen-beseitigung!
Erstellt: 31.08.06, 20:35 Betreff: Re: Carookee Support - eine Odysseedruckenweiterempfehlen
Zitat: Anja.
Ah, das ist ja interessant und gut zu wissen! Und Du gehst mat auch bei der programmierung zur hand? na, dann wird es ja jetzt wohl was mit der bug-listen-beseitigung!
Herzlich willkommen auch von mir!
Nein Anja. , mit der Programmierung habe ich nichts zu tun, auch habe ich keinen Zugriff auf Kundendaten oder so. Vieleicht kommt dies irgendwann mal, aber z.Zt. ist das nicht so gedacht.
Erstellt: 31.08.06, 20:57 Betreff: Re: Carookee Support - eine Odysseedruckenweiterempfehlen
Hallo Mathias,
Zu meinen Aufgaben zählt die Beantwortung des Helpdesks, d.h. der Mails, welche an de @ support.carookee comgesendet werden. Auch die Eintragungen in dem im Kundenservice hinterlegten Kontaktforumular werden von mir bearbeitet.
auch habe ich keinen Zugriff auf Kundendaten oder so. Vieleicht kommt dies irgendwann mal, aber z.Zt. ist das nicht so gedacht.
Das kann doch nicht stimmen.
Ich dachte wenn ich an den Kundenservice schreibe, stehen meine Daten damit bei?!!? Meiner Meinung nach sind das Kundendaten.
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