carookee Support-Forum

Kerstin · Erstellt: 04.08.03, 17:50 Betreff: Re: Ich flipp aus.......

Wir haben ein Subforum für jedermann sichtbar erstellt und die User gebeten, Sie sollen sich massiv hier beschweren. Mit Direktlink zum Forum hier.

Der Haken: Jetzt kriegen wir jede Menge Mails, daß das nicht geht, weil man hier auch nix posten kann. Die gleichen Probeleme.

Im Rapidforum.com hab' ich nach Alternativen gesucht. Erfreulich dort: ein friedliches Supportforum (kaum echte Beschwerden) und an sich immer ein rasches Öffnen der Foren. Mangel: will man sich anmelden und von dort aus den Scin bestellen, geht das nicht, weil die meisten da angezeigten Musterforen erst eine Registrierung verlangen. Und das, was man angucken kann, ist mir zu klobig oder man kann den letzten beitrag nicht anklicken. Ist
also auch keine Alternative.

Bei webmart: Forumstil der ersten Generation, Subforen nicht möglich, kann man also voll vergessen.

Dann wollte ich eines kaufen für 199 Euro (scheiß auf die Kohle wenn's stimmt!) da wird mir dann aber, auf der eigenen Wenseite installiert) der monatliche Traffic, Datentransfer, zu teuer. Hat eine
noch andere Vorschläge?

Ich will mich dem nicht aussetzen, dass das bei der Kurzsichtigkeit von carookee in einem halben Jahr nochmal passiert. Und auch wenn mir 3000 Einträge verlorengehen - sowas, wie das zur Zeit hier abläuft, geht einfach nicht. Die Leute auch einfach im Dunkeln zu lassen, so was macht man einfach nicht! Nicht eine Zeile "Sorry, es läuft einiges schief. Wir brauchen noch etwa drei Tage" oder so (20 Sekunden Zeit für die User, die man sich hier nicht nimmt) sprechen für sich.

Mein Boss will zwar ausharren, aber dann mache ich ein eigenes Forum auf. Denn ich bin es, der die Besucher ständig beruhigen muss, nicht er. Und mir, stinkr das gewaltig, wie man hier behandelt (oder besser: überhaupt nicht wahrgenommen wird!). Das hatten wir ja schon mal, so ne Schweigezeit, vor etwa 3 Wochen.

Ich weiß mir ehrlich gesagt nicht anders zu helfen, als auf einen neuen Anbieter auszuweichen und das alte Forum als Archiv zur Ansicht zu belassen.

Kerstin