carookee Support-Forum

Anja. · [editiert: 06.03.05, 15:48 von Anja.]

An alle "Gäste" und "Hilfesuchenden" im Supportforum :-)

Um allen den Umgang miteinander und die Hilfe ein wenig zu erleichtern, wäre es angebracht, bevor hier eine Frage gepostet wird, die folgenden Dinge zu beachten:

-----Bitte registriert Euch oder schreibt zumindest unter einem Namen Euren Beitrag - es macht auf die DAuer keinen Spaß, einem "Anonymus" zu antworten - und Durchnummerieren wird wohl auch nix bringen :-)

----Hilfreich ist es, wenn Ihr Euer Forum mitangebt, damit ein Helfer die Möglichkeit VOR einer Antwort hat, einen Blick darauf zu werfen - manchmal erleichtert das ungemein und es vermeidet Rückfragen!

----Versucht einen zumindest halbwegs präzisen Betreff zu finden! Es hilft keinem, wenn ein Beitrag irgendwo mittendrin mit dem Stichwort "Hilfe" (o.ä.) auftaucht.

----Schreibt ins richtige Subforum! Für alle Themen gibt es Subforen - die "allgemeinen Anfragen" sind eigentlich nur dafür, wenn wirklich gar nix der Bestehenden zutrifft

----Formuliert so gut es geht Eure Frage oder stellt einen Screenshot dazu ein, damit man nicht erst nachfragen muss, was eigentlich gemeint ist (wie man den erstellt, findet Ihr hier: http://www.carookee.com/forum/Foreneinrichtung/45/4374820#4374820)

----Benutzt die "Suchfunktion" (oben rechts im Info-Bereich) , BEVOR eine Frage gestellt wird - oftmals finden sich hier schon Antworten auf Eure Fragen - es dauert nur wenige Sekunden und Ihr erspart Euch das Posting - und den Helfern den ständigen Hinweis, dass eine Antwort bereits vorhanden ist ;-)

Wir denken, dies ist nicht zuviel verlangt - die "Hilfesuchenden" wollen gerne ihr Problem so schnell wie möglich gelöst haben - und "die Helfer" möchten dies ebenfalls. Und mit dem Beachten der obigen Punkte sind dafür schon einige Voraussetzungen geschaffen, die dies möglich machen

Im Namen aller Helfer hier:

Anja (sunny)
Andrè
Merlin
Keres

Hier wird DRINGEND noch aktive Hilfe benötigt:
http://www.carookee.com/forum/Foreneinrichtung

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