carookee Support-Forum

Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372

Zur Kündigung genügt eine E-Mail an den Kundenservice. Dazu bitte Kontaktformular unter www.carookee.com/info/contact verwenden und nicht an irgendwelche Adressen schicken, die gar nicht gelesen werden.

Das Helpdesk-System antwortet mit einer automatischen E-Mail und bestätigt damit den Empfang. Darin befindet sich auch eine Ticket-Nr für die Referenz. Wir antworten zusätzlich mit einer Kündigungsbestätigung, dauert je nach Auslastung aber etwas.

Dieser Vorgang reicht aus und geht am schnellsten.