carookee Support-Forum

Keres · **Team carookee** Beiträge: 4244

Hallo,

Zitat: Hesk

Haha...echt genial! "etwas". Ich habe über 1!!! Jahr e-mails geschrieben, an alle möglichen Adressen. Mindestens 10 über das Kontaktformular im Kundenservice. Jedes mal hab ich meine Nachricht bestätigt bekommen, doch NIE ist auch nur EINE Antwort zurück gekommen.

alle deine Mails an den Kundenservice wurden innherhalb eines Tages ausführlich beantwortet. (zumindest die, die der Kundenservice nicht weiterleiten musste und die Antwort damit nicht mehr vom Kundenservice selbst abhing).
Wie mir der Kundenservice berichtet, konnte man anhand deiner folgenden Mails deutlich sehen, dass die Antworten auch von dir gelesen wurden, sie dich also erreicht haben.

Zitat: Hesk

Und dann noch dieser Ausfall vor 1 Monat ca für 2 Wochen. Ohne jegliche Stellungnahme. Verklagen sollte man euch!

Eine Stellungnahme zu dem Ausfall wurde hier im Support Forum abgegeben.

Gruß
Keres

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