carookee Support-Forum

ACK sub seven · Beiträge: 397 Ort: Krefeld

Zitat: Laurana

Jyria...schön für dich....
vor allem für Deine Frisur!

Aber gut !

Xbox 360-live Clan Germany

Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Laurana: Ich sag's mal ganz direkt: Erwartest du allen Ernstes, binnen 2
Stunden an einem Montag Abend eine Lösung für deine Probleme zu bekommen? Ich
glaube, dass du nicht mal bei Microsoft noch einen erreichst. Und wenn, dann
sicher nur auf einer 0900er-Nummer.

klebo · Beiträge: 95

Hallo,

da muss ich mal eine Lanze brechen.

Bislang bin ich mit der hier gebotenen Hilfestellung und den prompten Antworten sehr zufrieden.
Vor allem wenn ich weiß, dass ich nicht der einzige bin, dessen Problem das "wichtigste" ist.

Allerdings halte ich die Option eine Mail an carookee zu senden für einen Bluff. Gerade als ich ganz frisch war und Hilfe brauchte habe zwei Mail geschickt. Antworten bis heute völlige Fehlanzeige. Nicht einmal der Hinweis, dass man sich hier "selber bedienen" kann oder muss. Bis ich dann dieses Hilfeforum gefunden habe, verging einige Zeit. Darüber sollte mal nachgedacht werden.

Und ich habe von Österreich KEINE Möglichkeit, eine Hotline anzurufen.

Das für mich Wichtigste an meinem Posting soll das Lob oben sein.

Viele Grüße
Jörg

www.das-fj-forum.de

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Viele Grüße

Jörg

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Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Der E-Mail-Support funktioniert mittlerweile sehr schnell und kompetent. Du
kannst es gerne ausprobieren.

Woki · Beiträge: 427 Ort: NRW

Zitat:

da muss ich mal eine Lanze brechen.

Me 2...
Ich befürchte nämlich, dass Keres und nahezu alle anderen hier im Forum ihren Job kostenlos und damit verdammt gut machen.
Und wenn dann mal nicht sofort eine passende Antwort kommt, ist das halt Pech.
In der Zwischenzeit könnte man ja mal die Suchfunktion bemühen oder etwas im Forum stöbern, falls die Sufu mal wieder nicht funzt.

klebo · Beiträge: 95

Zitat: Mat

Der E-Mail-Support funktioniert mittlerweile sehr schnell und kompetent. Du
kannst es gerne ausprobieren.

Nein. Das werde ich dann im nächsten Notfall tun. Hoffe aber, dass du das Lob ebenso zur Kenntnis genommen hast.

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Jörg

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Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Das hab ich

ACK sub seven · Beiträge: 397 Ort: Krefeld

Lob muß auch mal sein.

Die Tatsache das ich diese Hotline noch nicht in Anspruch nehmen
mußte, spricht für sich.

Es ist auch so, daß wenn ein Thread eröffnet wird
"MAT, brauche dringend Hilfe" umgehend reagiert wird !

Es sind auch mehr die "Kleinigkeiten" mit denen Mat den
Unmut (unnötiger Weise) auf sich zieht

Gruß

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Woki · Beiträge: 427 Ort: NRW

Zitat:

"MAT, brauche dringend Hilfe" umgehend reagiert wird !

Und der Mist steht dann zukünftig in jedem Topic, damit man die Suche wenigstens gar nicht mehr vernünftig benutzen kann. Na super....